Et pour cause, selon la dernière étude ComScore, « les réseaux sociaux et blogs sont la 4e activité la plus populaire en ligne, battant le courriel personnel ou mail. 67 % des internautes visitent une communauté régulièrement et 10 % de tout le temps passé en ligne est consacré aux réseaux sociaux ».

Les changements comportementaux et technologiques apportés par le Web 2.0 bouleversent nos habitudes de recherche et de navigation, notamment au travers de la recherche en temps réel. Les réseaux sociaux tels que Facebook, Twitter, Youtube ou encore FriendFeed, occupent aujourd’hui une place prédominante. De profondes transformations apparaissent dans notre manière de traiter l’information et d’interagir avec elle et la façon d’y accéder contribuent à l’évolution sociologique de notre comportement.

L’émergence grandissante et omniprésente de la notion d’e-réputation encore nommée réputation online ou identité numérique conforte ce changement. L’e-réputation ouvre cependant de nouvelles perspectives et opportunités incontournables dans votre stratégie marketing et de communication.

Bien plus qu’un épiphénomène, le concept d’e-réputation vous permet de :
– Construire une communauté active et fidèle,
– Créer du trafic online et in-store,
– Conquérir de nouveaux clients/prospects,
– Dynamiser et d’animer votre communauté,
– Fidéliser et d’instaurer une relation durable avec votre cible,
– Développer et d’accroitre votre notoriété sur le web.

Les principaux vecteurs de l’e-réputation, tels que les sites institutionnels, les sites des grands médias, les forums, les blogs, les réseaux sociaux et les plate-formes de vidéos ou de photos constituent autant de leviers à intégrer dans votre stratégique marketing ou Social Marketing Optimization (SMO).
La combinaison gagnante « référencement naturel et payant » apporte un impact bénéfique pour améliorer votre retour sur investissement. Le mix e-réputation et campagnes Adwords représente un levier stratégique supplémentaire pour développer votre notoriété, construire votre communauté, améliorer votre ROI et accroître vos ventes en ligne. La mise en œuvre de campagne Adwords ciblée par emplacements et par mots clés, et d’actions de social marketing constitue un facteur clé de votre réussite. Le couplage SEO « Search Engine Optimization » et SMO « Social Marketing Optimization » bénéficie d’un potentiel et d’un vivier d’opportunités inexploités pour votre entreprise.

Dans un souci permanent de performance et de résultats, les équipes de MAETVA Planet s’engagent à construire avec vous une stratégie marketing et de communication en adéquation avec vos objectifs :
– Génération de trafic
– Accroissement de la notoriété de votre marque
– Génération de leads
– Amélioration de votre visibilité
– Développement de votre activité

Pour plus d’informations sur nos stratégies en ligne, contactez Christophe Richer, Trafic Manager MAETVA Planet par email : c.richer(@)maetvaplanet.com ou par téléphone au 03 88 76 40 00.

Marketing direct vs E-business, que choisir pour les clients VAD dans le vin ?
« Même si le marketing direct reste un outil indétrônable de la VAD, l’e-commerce devient de plus en plus florissant : 42,2 % des Français et 67,4 % des internautes ont déjà fait des achats sur Internet (source : Fevad, sept. 2009) et l’e-business du vin a généré 176 millions d’euros en France en 2008, un chiffre d’affaires qui est en constante expansion. »

Pourquoi les clients achèteraient en ligne un vin qu’ils ne peuvent pas gouter ?
« C’est en effet l’un des principaux freins à l’achat, mais on a pu remarquer que les acheteurs de vin en ligne ont des profils de connaisseurs, relativement aisés et qui possèdent déjà un stock ou une cave de vins chez eux. Leur principale motivation d’achat est de choisir un « bon vin pour un repas entre amis ». A nous de mettre en œuvre les moyens nécessaires pour capter leur attention sur la toile ! »

Comment se démarquer des grandes boutiques en ligne déjà installées sur la place ?
« Chaque viticulteur a ses secrets de fabrication. Au-delà de cette différentiation de qualité, c’est surtout sur les moteurs de recherches qu’il faut être visible. 70% des internautes en quête de vin utilisent un moteur de recherche (à défaut de connaître déjà leur boutique préférée). Nous avons donc mis en place une campagne Google AdWords, qui a permis au site des Producteurs de la Nouarié d’apparaître dans les premiers résultats de recherche sur une sélection stratégique de mots clés. »

Pour lancer sa boutique, quelles actions choisir en plus du référencement ?
« Promotion, contenu éditorial, buzz … on peut tout imaginer pour faire connaître un site ! Nous avons opté dans un premier temps par une offre spéciale de lancement à 77,90€ qui comprend 3 caisses de vins au choix, les frais de port et d’emballage OFFERTS, 1 Bouteille de crémant Gaillac Brut et 4 flûtes en CADEAU, ce qui permet d’économiser jusqu’à 99,50 € en tout ! D’autres actions événementielles seront également mises en place tout au long de l’année. »

La suite au prochain épisode !

Propos recueillis par Claire Harrison

En 2008, plusieurs avancées pourront être opérées. En attendant l’avènement du web sémantique, qui permettra des recherches intelligentes en langage courant sur tous les types de contenus, le développement de stratégie de « Netlinkking » à travers l’utilisation des réseaux sociaux se révèle un axe à approfondir.

De même, la syndication de contenu ou l’utilisation de flux RSS/Atom s’avère une bonne option pour améliorer la visibilité d’un site. La convergence des technologies, au travers de la téléphonie mobile et l’émergence du marketing mobile, devrait ouvrir de nouvelles perspectives d’évolution.

Autant d’actualités qui feront de 2008 l’année de la maturité pour le référencement…Mais qui ne doivent pas faire oublier que la fraîcheur et la qualité des contenus restent les meilleurs atouts des sites en ce domaine.

Christophe Richer, Consultant/Trafic Manager
c.richer@maetvaplanet.com
03 88 76 40 00