Quel sens aurait un e-commerce dénué de la subtile relation qui s’installe entre l’internaute et votre offre en ligne ? Probablement aucun. L’e-commerce n’est pas qu’une affaire de technologie. Les meilleures savent se faire oublier.
Tout processus de vente comporte un avant, un pendant et un après. Trois temps dont l’articulation fait l’objet de toute notre attention. De la génération de trafic à la fidélisation de vos clients en passant par leur expérience face à l’écran, chez MAETVA Planet, être d’un commerce agréable n’est décidément pas une affaire de technologie.
Plutôt une histoire d’expériences humaines à la rencontre de la vôtre.
Christian PIVIDORI
De petits aménagements pour les meilleurs effets…
Qui n’a pas été interrompu par un coup de fil ou une visite impromptue lors d’un achat en ligne pour ensuite redémarrer à zéro son opération ? Le panier permanent permet de corriger ce défaut et prolonge la vie de l’acte d’achat en mémorisant les informations déjà saisies : articles sélectionnés, prix, etc. Lire la suite »
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