EDITO

Quel sens aurait un e-commerce dénué de la subtile relation qui s’installe entre l’internaute et votre offre en ligne ? Probablement aucun. L’e-commerce n’est pas qu’une affaire de technologie. Les meilleures savent se faire oublier.

Tout processus de vente comporte un avant, un pendant et un après. Trois temps dont l’articulation fait l’objet de toute notre attention. De la génération de trafic à la fidélisation de vos clients en passant par leur expérience face à l’écran, chez MAETVA Planet, être d’un commerce agréable n’est décidément pas une affaire de technologie.

Plutôt une histoire d’expériences humaines à la rencontre de la vôtre.


Christian PIVIDORI
c.pividori[at]maetvaplanet.com

18 juil 2006
Catégorie : Marketing Publié par Marc Lehmann

Le succès mesurable du nouveau site de l’ECOLE GRANDJEAN. Alfred Susan, Docteur en Économie, Professeur / Intervenant Université Louis Pasteur, Professeur de Commerce International a accepté de répondre à nos questions. Il nous livre ses motivations dans le choix de MAETVA-PLANET pour la refonte du site Web de l’école…

ML : Quelles motivations vous ont poussées à refondre votre site Web ?
AS : Notre site Internet a été ouvert il y a 5 ans. Une enquête de visibilité auprès des élèves inscrits dans l’établissement nous a démontré que notre site Internet arrive largement en tête devant les spots radio et les campagnes d’affichage. Par conséquent, nous nous sommes décidés à renforcer notre stratégie Web. Une nouvelle étape est franchie cette année avec le développement de nouveaux outils de communication tel la CV thèque et une approche bilingue Français/Anglais de notre site…

ML : Avez-vous déjà pu mesurer les résultats obtenus depuis la mise en ligne de votre site ?
AS : Oui ! Et cela de manière très significative : une augmentation de près de 20% des demandes d’inscriptions par rapport à 2005 !

ML : Pour le mot de la fin, pourquoi avoir fait appel à MAETVA-PLANET ?
AS : Maetva Planet c’est une équipe compétente, parfaitement au fait des modes de communication d’aujourd’hui. Nous leur avons confié la refonte de notre site en toute confiance.

La suite ? Une version Chinoise de la présentation de l’école, accessible en ligne…



www.ecolegrandjean.fr

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