Quel sens aurait un e-commerce dénué de la subtile relation qui s’installe entre l’internaute et votre offre en ligne ? Probablement aucun. L’e-commerce n’est pas qu’une affaire de technologie. Les meilleures savent se faire oublier.
Tout processus de vente comporte un avant, un pendant et un après. Trois temps dont l’articulation fait l’objet de toute notre attention. De la génération de trafic à la fidélisation de vos clients en passant par leur expérience face à l’écran, chez MAETVA Planet, être d’un commerce agréable n’est décidément pas une affaire de technologie.
Plutôt une histoire d’expériences humaines à la rencontre de la vôtre.
Christian PIVIDORI
c.pividori[at]maetvaplanet.com
En ce début d’année je vous présente mes meilleurs vœux et une étude réalisée par l’Ifop pour le compte de Nurun.
Nous pressentions en 2009 l’importance d’Internet dans la perception d’une enseigne par les consommateurs. Voici le résultat qui vous permet d’évaluer l‘influence d’Internet sur les décisions d’achats…
© 2009 MAETVA Planet | MAETVA Agences