EDITO

Quel sens aurait un e-commerce dénué de la subtile relation qui s’installe entre l’internaute et votre offre en ligne ? Probablement aucun. L’e-commerce n’est pas qu’une affaire de technologie. Les meilleures savent se faire oublier.

Tout processus de vente comporte un avant, un pendant et un après. Trois temps dont l’articulation fait l’objet de toute notre attention. De la génération de trafic à la fidélisation de vos clients en passant par leur expérience face à l’écran, chez MAETVA Planet, être d’un commerce agréable n’est décidément pas une affaire de technologie.

Plutôt une histoire d’expériences humaines à la rencontre de la vôtre.


Christian PIVIDORI
c.pividori[at]maetvaplanet.com

26 nov 2009
Catégorie : Tendances du Web, Visibilité Publié par mkuehn

Graphisme et technicité sont essentiels au succès d’un site, mais pour être référencé durablement et plébiscité par les internautes, l’écriture Web est aujourd’hui indispensable pour se différencier.

Rédigez « web » pour fidéliser vos visiteurs

Contrairement aux idées reçues, 78% des internautes sont d’abord attirés par les titres et les textes, avant les images. Pour exister sur le web, il est donc essentiel de rédiger mieux, en connaissant les habitudes de lecture et les comportements spécifiques sur ce média. On ne lit pas sur écran comme un support papier traditionnel, et les résultats des études d’eyetracking* permettent d’optimiser la mise en page et de donner plus d’impact aux données. (*parcours de l’oeil lors de la lecture)

Donner du relief à votre page Web, en facilitant la lecture et en intégrant les nouveaux enjeux du web collaboratif, tel est le nouveau défi d’un bon site web.

priorityzones

Zones de lecture prioritaire à l’écran

Face au fast-reading, le contenu est ROI

Infobésité, fast-reading… face au raz-de-marée d’informations et au zapping effréné des internautes, qui jonglent entre lecture superficielle et lecture attentive, il est primordial de véhiculer une image de fiabilité et de pertinence, en proposant des contenus clairs et lisibles : hiérarchie de l’info, titres, chapeaux, accroches et contenu des textes ne sont pas à prendre à la légère.

Exit le copié-collé et les sites ego-centrés…
Copier-coller un contenu de support papier pour en faire un contenu Web est donc inadapté à l’objectif N°1: capter l’attention des internautes et des moteurs de recherche.
En revanche, mettre en place des contenus adaptés aux spécificités du média et aux principes de lecture des internautes permettra de gagner en lisibilité, en accessibilité, et en image.
-> La rédaction web doit être tournée « utilisateurs et moteurs ».

La tendance n’est plus aux sites auto-centrés mais à ceux tournés vers l’utilisateur, qui s’adressent à lui, se mettent à sa place et en quatre pour satisfaire ses attentes.
Associé à une stratégie de référencement payant, ce référencement éditorial « naturel » permet d’améliorer son retour sur investissement.

Ajoutez de la valeur à vos contenus !
Pour bien se positionner sur les moteurs de recherche :

  • favorisez les liens entrants en apportant de la valeur ajoutée à vos contenus. Car poster un article utile et utilisable par les internautes fait du site une source pertinente, une référence qui engendre trafic, partage de liens et popularité
  • optimisez l’écriture en elle-même : syntaxe, architecture, fragmentation du texte, pertinence des titres et utilisation des mots-clés afin d’être repérés par les moteurs de recherche… tout en restant lisible pour un internaute. On s’adresse à l’homme avant la machine !

Besoin d’une expertise en contenus ?

Pour apporter de la valeur ajoutée à votre site, votre blog, ou vos e-mailings, MAETVA vous accompagne de l’élaboration d’une ligne éditoriale à la rédaction et la gestion de vos contenus Web.

Contact : Maryline Kuehn
marketing@maetvaplanet.com

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Commentaires

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  1. Citer

    Entierement d’accord avec votre article. Comme vous le dites si bien le référencement engendre le traffic, ce qui est bien souvent le probleme sur de nombreux sites.
    Nombreux sont ceux qui se sont lancés sur la vague internet, mais ne sont malheureusement pas visibles ou ne savent pas comment faire.

    SEO, référencement demandent une certaine connaissance du monde web. Il y a plusieurs solutions a cela:
    - prendre de son temps pour l’apprendre, malheureusement ils sont tous occupés a leurs activités principales;
    - payer un professionnel, les résultats ne sont pas toujours garantis ou trop long a atteindre, et peu peuvent se le permettre.

    Je vous invite a aller sur mon blog http://xxxxxxxxxxx.blogspot.com/ .
    C’est une autre facon de se référencer, peu onéreuse, et plus rapide.

  2. Citer

    Très intéressant ce schéma d’eyetracking…

  3. Citer
    Christophe Richer, Trafic Manager : 01 déc 2009, 18 h 42 min:

    Bonjour monsieur,

    Merci de l’intérêt que vous portez à notre publication.
    Nous avons approuvé votre commentaire en prenant toute fois la peine de masquer votre adresse de site internet.
    En effet, même si vous partagez le professionnalisme de notre point de vue, votre approche s’apparente à du spam et vous rencontrerez des difficultés croissantes à promouvoir votre activité de cette manière.

    Bien cordialement,
    MP’s TEAM

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