Et pour cause, selon la dernière étude ComScore, « les réseaux sociaux et blogs sont la 4e activité la plus populaire en ligne, battant le courriel personnel ou mail. 67 % des internautes visitent une communauté régulièrement et 10 % de tout le temps passé en ligne est consacré aux réseaux sociaux ».

Les changements comportementaux et technologiques apportés par le Web 2.0 bouleversent nos habitudes de recherche et de navigation, notamment au travers de la recherche en temps réel. Les réseaux sociaux tels que Facebook, Twitter, Youtube ou encore FriendFeed, occupent aujourd’hui une place prédominante. De profondes transformations apparaissent dans notre manière de traiter l’information et d’interagir avec elle et la façon d’y accéder contribuent à l’évolution sociologique de notre comportement.

L’émergence grandissante et omniprésente de la notion d’e-réputation encore nommée réputation online ou identité numérique conforte ce changement. L’e-réputation ouvre cependant de nouvelles perspectives et opportunités incontournables dans votre stratégie marketing et de communication.

Bien plus qu’un épiphénomène, le concept d’e-réputation vous permet de :
– Construire une communauté active et fidèle,
– Créer du trafic online et in-store,
– Conquérir de nouveaux clients/prospects,
– Dynamiser et d’animer votre communauté,
– Fidéliser et d’instaurer une relation durable avec votre cible,
– Développer et d’accroitre votre notoriété sur le web.

Les principaux vecteurs de l’e-réputation, tels que les sites institutionnels, les sites des grands médias, les forums, les blogs, les réseaux sociaux et les plate-formes de vidéos ou de photos constituent autant de leviers à intégrer dans votre stratégique marketing ou Social Marketing Optimization (SMO).
La combinaison gagnante « référencement naturel et payant » apporte un impact bénéfique pour améliorer votre retour sur investissement. Le mix e-réputation et campagnes Adwords représente un levier stratégique supplémentaire pour développer votre notoriété, construire votre communauté, améliorer votre ROI et accroître vos ventes en ligne. La mise en œuvre de campagne Adwords ciblée par emplacements et par mots clés, et d’actions de social marketing constitue un facteur clé de votre réussite. Le couplage SEO « Search Engine Optimization » et SMO « Social Marketing Optimization » bénéficie d’un potentiel et d’un vivier d’opportunités inexploités pour votre entreprise.

Dans un souci permanent de performance et de résultats, les équipes de MAETVA Planet s’engagent à construire avec vous une stratégie marketing et de communication en adéquation avec vos objectifs :
– Génération de trafic
– Accroissement de la notoriété de votre marque
– Génération de leads
– Amélioration de votre visibilité
– Développement de votre activité

Pour plus d’informations sur nos stratégies en ligne, contactez Christophe Richer, Trafic Manager MAETVA Planet par email : c.richer(@)maetvaplanet.com ou par téléphone au 03 88 76 40 00.

Les 10 bonnes raisons d’être  présent sur Facebook !

Les 10 bonnes raisons d’être présent sur Facebook :

1 / Anticiper sur les internautes qui pourraient créer une page sur votre marque à votre insu
2 / Gérer les situations de crise, les attaques voire les bad-buzz en amont
3 / Vous construire une identité numérique : instaurer votre discours de marque, créer votre propre canal de communication de référence
4 / Bâtir une communauté de prospects autour de vos produits, votre entreprise
5 / Référencer gratuitement vos actualités sur les canaux numériques

6 / Promouvoir votre expertise métier en créant des contenus de qualité et publiés régulièrement sur vos comptes
7 / Créer une relation de proximité avec vos « amis » : développement du capital sympathie
8 / Récolter des retours conso, les analyser et y répondre… voire poser des questions aux internautes pour récolter des avis en amont
9 / Créer des relations avec les influenceurs de votre secteur d’activité (journalistes, blogueurs…)
10 / Toucher potentiellement près d’un quart de la population française, soit une quinzaine de millions d’utilisateurs actifs sur le plus grand média social du monde

Professionnels BtoB, les médias sociaux vous concernent aussi ! Viadéo ou Linkedin s’avèrent tout aussi pertinent pour toucher de nouveaux prospects.
Pour un accompagnement personnalisé sur les médias sociaux, prenez contact avec Christian Pividori par téléphone : 03 88 76 40 00 ou par email : c.pividori(@)maetvaplanet(.)com

* Chiffres Médiamétrie

Rédigez « web » pour fidéliser vos visiteurs

Contrairement aux idées reçues, 78% des internautes sont d’abord attirés par les titres et les textes, avant les images. Pour exister sur le web, il est donc essentiel de rédiger mieux, en connaissant les habitudes de lecture et les comportements spécifiques sur ce média. On ne lit pas sur écran comme un support papier traditionnel, et les résultats des études d’eyetracking* permettent d’optimiser la mise en page et de donner plus d’impact aux données. (*parcours de l’oeil lors de la lecture)

Donner du relief à votre page Web, en facilitant la lecture et en intégrant les nouveaux enjeux du web collaboratif, tel est le nouveau défi d’un bon site web.

Zones de lecture prioritaire à l’écran

Face au fast-reading, le contenu est ROI

Infobésité, fast-reading… face au raz-de-marée d’informations et au zapping effréné des internautes, qui jonglent entre lecture superficielle et lecture attentive, il est primordial de véhiculer une image de fiabilité et de pertinence, en proposant des contenus clairs et lisibles : hiérarchie de l’info, titres, chapeaux, accroches et contenu des textes ne sont pas à prendre à la légère.

Exit le copié-collé et les sites ego-centrés…
Copier-coller un contenu de support papier pour en faire un contenu Web est donc inadapté à l’objectif N°1: capter l’attention des internautes et des moteurs de recherche.
En revanche, mettre en place des contenus adaptés aux spécificités du média et aux principes de lecture des internautes permettra de gagner en lisibilité, en accessibilité, et en image.
-> La rédaction web doit être tournée « utilisateurs et moteurs ».

La tendance n’est plus aux sites auto-centrés mais à ceux tournés vers l’utilisateur, qui s’adressent à lui, se mettent à sa place et en quatre pour satisfaire ses attentes.
Associé à une stratégie de référencement payant, ce référencement éditorial « naturel » permet d’améliorer son retour sur investissement.

Ajoutez de la valeur à vos contenus !
Pour bien se positionner sur les moteurs de recherche :

• favorisez les liens entrants en apportant de la valeur ajoutée à vos contenus. Car poster un article utile et utilisable par les internautes fait du site une source pertinente, une référence qui engendre trafic, partage de liens et popularité
• optimisez l’écriture en elle-même : syntaxe, architecture, fragmentation du texte, pertinence des titres et utilisation des mots-clés afin d’être repérés par les moteurs de recherche… tout en restant lisible pour un internaute. On s’adresse à l’homme avant la machine !

Besoin d’une expertise en contenus ?

Pour apporter de la valeur ajoutée à votre site, votre blog, ou vos e-mailings, MAETVA vous accompagne de l’élaboration d’une ligne éditoriale à la rédaction et la gestion de vos contenus Web.

Contact : Maryline Kuehn
marketing@maetvaplanet.com

Ce nouveau moteur de recherche n’est cependant disponible qu’en version béta pour la France, contrairement aux Etats Unis où il est déjà disponible en version « preview » offrant ainsi de nouvelles fonctionnalités aux internautes. Il ne peut donc pleinement révéler toute l’étendue de ces capacités en matière d’analyse sémantique et de pertinence.

Nouvelle marque, nouvelle interface, nouvelles fonctionnalités, Bing recèle de nombreux atouts attractifs pour concurrencer l’immense popularité du moteur historique Google. Encore faut-il que ce nouveau moteur de recherche suscite l’intérêt des internautes. Son ennemi numéro un reste donc l’inertie des internautes et l’incapacité de se passer des nombreux services offert par Google.

Ce nouveau moteur de recherche bénéficie d’une nouvelle interface épurée bien que peu révolutionnaire. La présence aléatoire d’une image en arrière fond lui confère cependant une dimension humaine en interaction direct avec les internautes (présence d’un lien sur l’image).

L’enjeu est de taille pour Microsoft, nous promettant un algorithme de recherche révolutionnaire et une expérience utilisateurs inédites. Il est cependant regrettable de ne pouvoir -pour l’instant- expérimenter toutes les fonctionnalités de ce nouveau moteur de recherche prometteur.

Bing se veux un moteur de recherche sémantique, permettant d’interpréter au mieux les mots c lés utilisés par l’internaute et facilitant sa démarche d’achat en ligne « Moteur de décision ». Bing ouvre donc de nouvelles perspectives dans le comportement d’achat des internautes, proposant ainsi dans sa version américaine de nouvelles interactions :

• Vue miniature des sites en pointant la souris sur un résultat

• Rubrique thématique associée

• Filtres permettant d’affiner ou de classer plus facilement les résultats obtenus

Mais sera-t-il assez révolutionnaire pour changer la donne, rivaliser face à la suprématie et la notoriété de Google et surtout modifier le comportement des internautes ? Cette réponse vous appartient aussi ! N’est-il pas déjà trop tard alors que Google annonce la venue prochaine de Google Wave ?

Il est donc d’autant plus stratégie pour tous sites e-commerce ou e-business de bénéficier de la meilleure visibilité que ce soit sur Google, Yahoo, Voilà, Orange, Exalead et désormais Bing…

Il est donc primordial de diversifier vos actions e-marketing, d’optimiser votre visibilité, de développer votre trafic online et in store afin de bénéficier d’un meilleur ROI. Contacter un de nos consultants spécialisés en e-marketing et social marketing pour un audit personnalisé.

• univers spécifiques,
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• …

Découvrir  la Clair’news de Noël :
www.clairefontaine.com/news/2008-12

Voir toutes les lettres d’information de Clairefontaine :
www.clairefontaine.com/Communication/ClairNews.html
Recommandation Maetva Planet
La lettre d’information valorise vos réalisations et votre activité auprès de vos contacts, clients et prospects.
Elle permet de présenter vos produits dans un univers spécifique avec un message rédigé sur-mesure.
Cette communication n’est pas une simple présence, c’est un lien régulier avec tous vos interlocuteurs, en interne comme avec tous vos contacts.

Benoît Liebenguth
Directeur de clientèle
b.liebenguth(@)maetvaplanet(.com)

Les produits haut de gamme de la collection SYLL ont été mis en avant avec une valorisation des coffres à bijoux, des montres et des stylos. La création raffinée et le choix de l’interface du Monde (et plus particulièrement de ses rubriques Économie et Média) ont permis de répondre à l’objectif principal: toucher des internautes à CSP +. Une communication on line intelligemment ciblée par Maetva Planet. 

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