Quel sens aurait un e-commerce dénué de la subtile relation qui s’installe entre l’internaute et votre offre en ligne ? Probablement aucun. L’e-commerce n’est pas qu’une affaire de technologie. Les meilleures savent se faire oublier.
Tout processus de vente comporte un avant, un pendant et un après. Trois temps dont l’articulation fait l’objet de toute notre attention. De la génération de trafic à la fidélisation de vos clients en passant par leur expérience face à l’écran, chez MAETVA Planet, être d’un commerce agréable n’est décidément pas une affaire de technologie.
Plutôt une histoire d’expériences humaines à la rencontre de la vôtre.
Christian PIVIDORI
En ce début d’année je vous présente mes meilleurs vœux et une étude réalisée par l’Ifop pour le compte de Nurun.
Nous pressentions en 2009 l’importance d’Internet dans la perception d’une enseigne par les consommateurs. Voici le résultat qui vous permet d’évaluer l‘influence d’Internet sur les décisions d’achats…
« Malgré une conjoncture difficile dans un certain nombre de pays, il reste une demande structurelle sur le vin. Aujourd’hui, la crise est peut-être un avantage pour nos domaines, car le consommateur est très attentif au rapport qualité/prix. » Ainsi s’expimait ce matin Olivier Decelle (P-dg des Vignes Olivier Decelle) dans le Vinexpo Daily News du jour.
Bonne introduction dans un contexte où il se murmure -30% de vente pour les vins de bordeaux, -20% pour les champagnes, où l’on assiste amorphe à l’engouement croissant des consommateurs pour les vins chiliens, californiens, italiens, sud-africains et australiens… Alors, effet de mode ? Qualité incontestable ? Prix attractifs ?
Il se murmure, toujours dans les allées, que Vinexpo favorise surtout les grands noms du bordelais pour qui les vraies négociations se jouent à demeure, dans l’ambiance raffinée des châteaux, loin des embouteillages et des turpitudes d’un hall d’exposition chauffé à blanc. Ambiance…
Revenons au marché du vin et des spiritueux.
Chargée de la campagne de communication visant à développer la notoriété de l’EuroAirport, MAETVA a enrichi le plan media (PQR, TV Magazine, 20 minutes, radio, distribution toutes boîtes…) de plusieurs actions e-marketing ciblées et géolocalisées.
L’ambition de cette communication multicanale a été de rediriger les lecteurs, les auditeurs et les internautes vers le site Internet de l’EuroAirport afin de leur faire découvrir les principes de la campagne : Depuis l’EuroAirport, c’est tellement proche…
Société commerciale depuis 1640, Meteor est la première brasserie indépendante et familiale de France. Plus de 350 ans après sa création, elle perpétue son savoir-faire brassicole et cultive aujourd’hui sa passion pour l’innovation, avec une gamme de bières d’une extrême qualité pour tous les goûts.
Depuis plusieurs années, les marques ASTORIA et RIVIERA & BAR collaborent avec MAETVA pour la réalisation de leurs différents supports de communication : catalogues papiers, packaging, flyers promo …
Dans le souci d’avoir une stratégie de communication on et off-line cohérente, ces sociétés ont fait appel à l’équipe de MAETVA Planet pour la réalisation de leurs plateformes de communication en ligne.
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